Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops

Der Online-Shop, im Folgenden als Shop bezeichnet, der unter www.fxware.pl betrieben wird, wird betrieben von: Justyna Pankowska, die ihre Tätigkeit unter dem Namen FX INWESTYCJE JUSTYNA PANKOWSKA ausübt, Adresse des Firmensitzes: ul. Romana Drewsa 2/105 61-606 Poznań, NIP: 9720505388, REGON: 525657653, eingetragen im Zentralen Register und Informationen über die Geschäftstätigkeit, E-Mail-Adresse: kontakt@fxware.pl, nachstehend "Verwalter" genannt, der auch der Dienstleistungsanbieter ist. Geschäftssitz: Romana-Drewsa-Straße 2/105, 61-606 Poznań.

  1. Der Shop verkauft Lizenzen für seine Produkte über das Internet.
  2. Informationen über den Shop finden Sie unter www.fxware.pl.
  3. Das vom Shop auf den Webseiten präsentierte Angebot stellt kein Angebot im Sinne von Artikel 66 des Zivilgesetzbuches dar.
  4. Bestellungen können über die Website des Shops aufgegeben werden.
  5. Die Erfüllung des Auftrages besteht in der Erstellung einer speziellen Version der Software oder eines Lizenzschlüssels für den Kunden, um dessen individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Der Kunde ist daher nicht berechtigt, vom Vertrag gemäß Art. 38 Abs. 3) des Konsumentenschutzgesetzes vom 30. Mai 2014 zurückzutreten. 3) des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014.
  6. Der Kunde akzeptiert vor der Bestellung, dass er vor Ablauf der Widerrufsfrist Zugang zu der speziellen Version der Software oder dem Lizenzschlüssel in digitaler Form erhält und wird über den Verlust des Widerrufsrechts informiert. Der Kunde ist daher nicht zum Rücktritt vom Vertrag gemäß Art. 38 Abs. 13) des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014.
  7. Grundvoraussetzung für die Annahme der Bestellung ist, dass bei der Bestellung die relevanten Daten, für die die Lizenz erworben wird (Name/Firmenname bzw. Maklerkontonummer) und die E-Mail-Adresse, an die die für den Download der lizenzierten Version der Software bzw. des Lizenzschlüssels notwendigen Informationen gesendet werden, angegeben werden.
  8. Ein Lizenzschlüssel, der auf eine Kontonummer ausgestellt ist, ermöglicht die Ausführung der Software nur auf dem realen Konto mit der beim Kauf der Lizenz angegebenen Nummer.
  9. Mit einem auf Ihren Namen ausgestellten Lizenzschlüssel können Sie die Software auf jedem realen Konto ausführen, dem der Name, den Sie beim Kauf der Lizenz angegeben haben, auf Seiten des Brokers korrekt zugeordnet ist.
  10. Die in Abs. 7 genannten Daten werden nur zur Überprüfung der Gültigkeit der erworbenen Lizenz und ihrer Auslieferung an den Kunden verwendet.
  11. Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise.
  12. Der bei jedem Produkt angegebene Preis ist zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden verbindlich.
  13. Der Shop behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte zu ändern.
  14. Die Zahlung für das Produkt kann durch den Kunden auf das Bankkonto 82 1090 1359 0000 0001 5444 1904, über die Zahlung przelewy24.pl oder über PayPal Zahlung gemacht werden.
  15. Auf Wunsch des Kunden wird mit der Bestellung eine Rechnung über die Mehrwertsteuer ausgestellt.
  16. Der Kunde kann ein erworbenes Produkt reklamieren, indem er es per E-Mail an kontakt@fxware.pl schickt. Die Reklamation sollte folgende Angaben enthalten: Name und Version des Produkts, für das die Reklamation eingereicht wird, Lizenzdaten (Vor- und Nachname oder Maklerkontonummer), detaillierte Beschreibung des festgestellten Softwarefehlers. Als Datum der Reklamation gilt das Datum, an dem die Reklamation beim Shop eingeht.
  17. Die Fristen für die Bearbeitung von Reklamationen richten sich nach den geltenden Rechtsvorschriften und betragen in der Regel 30 Kalendertage ab dem Datum der effektiven Einreichung, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Insbesondere beträgt die Frist für die Bearbeitung von Gewährleistungsbeschwerden 14 Kalendertage ab dem Zeitpunkt der tatsächlichen Einreichung.
  18. Wird der Reklamation stattgegeben, verpflichtet sich der Shop, innerhalb einer Frist von höchstens 30 Kalendertagen, gerechnet ab dem Zeitpunkt der Annahme der Reklamation, eine mangelfreie Version der Software zu erstellen und dem Kunden zur Verfügung zu stellen. Wird diese Frist nicht eingehalten und betrifft der Mangel eine Schlüsselfunktionalität der gekauften Software, d.h. schränkt die Möglichkeit, sie gemäß ihrer Beschreibung und Anleitung zu nutzen, erheblich ein, erstattet der Shop den vom Kunden für das beworbene Produkt bezahlten Betrag auf das vom Kunden angegebene Bankkonto zurück.
  19. Da die Produkte, für die eine Lizenz verkauft wird, unter anderem dazu dienen, an den Finanzmärkten zu handeln oder solche Geschäfte zu unterstützen, ist es wichtig, sich vor ihrer Nutzung umfassend über die mit dem Handel an den Finanzmärkten verbundenen Risiken und Kosten zu informieren, da es sich hierbei um die risikoreichste Form der Anlage handelt.
  20. FX INWESTYCJE JUSTYNA PANKOWSKA haftet nicht für finanzielle oder sonstige Verluste, die durch die Nutzung der Produkte, für die eine Lizenz verkauft wird, entstehen, auch wenn diese Verluste auf eine Fehlfunktion oder einen unerwarteten Betrieb des Produkts zurückzuführen sind.
  21. FX INWESTYCJE JUSTYNA PANKOWSKA haftet nicht für Fehler, technische Unterbrechungen, fehlende Notierungen oder fehlenden Zugang zu dem Broker, bei dem das Produkt, für das die Lizenz verkauft wird, genutzt wird.
  22. Für Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und die Bestimmungen des Gesetzes über besondere Bedingungen beim Verbrauchsgüterkauf und zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuches sowie die Bestimmungen des Gesetzes über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht worden sind.
  23. Bei einer Bestellung muss der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Andernfalls ist eine Bestellung nicht möglich.
  24. Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Kunde, dass er die auf der Website veröffentlichten Datenschutzbestimmungen gelesen hat und akzeptiert.
  25. Der Shop-Betreiber haftet nicht für Unterbrechungen der Nutzung des Online-Shops aus technischen oder sonstigen Gründen, die er nicht zu vertreten hat.
  26. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten an dem Tag in Kraft, an dem sie in den Online-Shop unter www.fxware.pl eingestellt werden, und bleiben auf unbestimmte Zeit in Kraft.
  27. Der Shop-Betreiber behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigem Grund zu ändern, insbesondere bei Änderungen der Gesetze, der Regeln des Internets oder bei wesentlichen Änderungen der Marktsituation.
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Datenschutzbestimmungen

  1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

    1. Der für die Verarbeitung der über die Website erhobenen personenbezogenen Daten Verantwortliche FXWare.pl ist Justyna Pankowska die Geschäfte unter dem Namen FX INWESTYCJE JUSTYNA PANKOWSKA, Geschäftsadresse: ul. Romana Drewsa 2/105 61-606 Poznań, NIP: 9720505388, REGON: 525657653, eingetragen im Zentralen Register und Informationen über die Geschäftstätigkeit, E-Mail-Adresse: kontakt@fxware.pl, im Folgenden "Verwalter" genannt, der auch der Dienstanbieter ist. Geschäftssitz: Romana-Drewsa-Straße 2/105, 61-606 Poznań.
    2. Die vom Verwalter über die Website erhobenen personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), im Folgenden RODO genannt, und dem Datenschutzgesetz vom 10. Mai 2018 verarbeitet.

  2. DIE ART DER VERARBEITETEN PERSONENBEZOGENEN DATEN, DEN ZWECK UND DEN UMFANG DER DATENERHEBUNG

    1. ZWECK DER VERARBEITUNG UND RECHTSGRUNDLAGE. Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten über das FXWare.pl in dem Fall von:
        1. die Erfüllung eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen gemäß der Online-Shop-Verordnung (auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der RODO);
        2. Erfüllung einer dem Verwalter obliegenden rechtlichen Verpflichtung (auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c des Datenschutzgesetzes);
        3. zur Versendung von E-Mails, die Marketinginformationen über die vom Verwalter angebotenen Produkte und Dienstleistungen enthalten können, auf der Grundlage einer gesonderten Einwilligung des Nutzers (auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO);
    2. ART DER VERARBEITETEN PERSONENBEZOGENEN DATEN. Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet die folgenden Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten:
      1. Name,
      2. E-Mail Adresse.
    3. ARCHIVIERUNGSFRIST FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN. Die persönlichen Daten der Nutzer werden vom Administrator gespeichert:
      1. wenn die Verarbeitung auf der Erfüllung eines Vertrags beruht, so lange, wie es für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, und danach für einen Zeitraum, der der Verjährungsfrist für Ansprüche entspricht. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, beträgt die Verjährungsfrist sechs Jahre und für regelmäßige Leistungsansprüche und Ansprüche im Zusammenhang mit der Ausübung des Geschäftsbetriebs drei Jahre.
      2. wenn die Grundlage für die Datenverarbeitung die Einwilligung ist, solange die Einwilligung nicht widerrufen wird, und nach dem Widerruf der Einwilligung für einen Zeitraum, der der Verjährungsfrist der Ansprüche entspricht, die der Verwalter geltend machen kann und die gegen ihn geltend gemacht werden können. Sofern nicht eine besondere Bestimmung etwas anderes vorsieht, beträgt die Verjährungsfrist sechs Jahre und für Ansprüche auf regelmäßige Leistungen und Ansprüche im Zusammenhang mit der Ausübung der Geschäftstätigkeit - drei Jahre.
    4. Bei der Nutzung der Website können zusätzliche Informationen erfasst werden, insbesondere: die Ihrem Computer zugewiesene IP-Adresse oder die externe IP-Adresse Ihres Internet-Providers, der Domain-Name, der Browsertyp, die Zugriffszeit, der Betriebssystemtyp.
    5. Es können auch Navigationsdaten von den Nutzern gesammelt werden, einschließlich Informationen über die Links und Verweise, die sie anklicken, oder andere Aktionen, die sie auf der Website ausführen. Die Rechtsgrundlage für diese Aktivitäten ist das berechtigte Interesse des Verwalters (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO), die Nutzung der elektronisch angebotenen Dienste zu erleichtern und die Funktionalität dieser Dienste zu verbessern.
    6. Die Angabe von personenbezogenen Daten durch den Nutzer ist freiwillig.
    7. Personenbezogene Daten werden auch automatisiert in Form von Profiling verarbeitet, sofern Sie Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO gegeben haben. Die Folge des Profilings ist die Zuordnung eines Profils zu einer Person, um Entscheidungen über sie zu treffen oder ihre Vorlieben, ihr Verhalten und ihre Einstellungen zu analysieren oder vorherzusagen.
    8. Der für die Verarbeitung Verantwortliche achtet besonders auf den Schutz der Interessen der betroffenen Personen und stellt insbesondere sicher, dass die von ihm erhobenen Daten korrekt sind:
      1. im Einklang mit dem Gesetz verarbeitet werden,
      2. für festgelegte, rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weiterverarbeitung unterzogen werden,
      3. Sie müssen im Wesentlichen richtig und den Zwecken angemessen sein, für die sie verarbeitet werden, und in einer Form aufbewahrt werden, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, und zwar nicht länger, als es für die Erreichung des Zwecks der Verarbeitung erforderlich ist.

  3. WEITERGABE VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

    1. Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gespeichert.

  4. DAS RECHT AUF KONTROLLE, ZUGANG UND BERICHTIGUNG DER EIGENEN DATEN

    1. Die betroffene Person hat das Recht auf Auskunft über den Inhalt ihrer personenbezogenen Daten und das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Widerspruchsrecht und das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
    2. Rechtsgrundlage der Anfrage des Nutzers:
      1. Zugang zu den Daten - Artikel 15 RODO
      2. Berichtigung von Daten - Artikel 16 RODO.
      3. Löschung von Daten (sog. Recht auf Vergessenwerden) - Artikel 17 RODO.
      4. Einschränkung der Verarbeitung - Artikel 18 RODO.
      5. Datenübertragung - Artikel 20 RODO.
      6. Opposition - Artikel 21 RODO
      7. Entzug der Zustimmung - Artikel 7 Absatz 3 RODO.
    3. Um die unter Punkt 2 genannten Rechte auszuüben, können Sie eine entsprechende E-Mail an folgende Adresse senden: kontakt@fxware.pl.
    4. Stellt der Nutzer einen Antrag auf Erfüllung seiner Rechte aus den oben genannten Rechten, so kommt der Verwalter dem Antrag entweder nach oder lehnt ihn unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags ab. Ist der Verwalter jedoch aufgrund der Komplexität des Antrags oder der Anzahl der Anträge nicht in der Lage, dem Antrag innerhalb eines Monats nachzukommen, so kommt er dem Antrag innerhalb der folgenden zwei Monate nach, wobei er den Nutzer im Voraus innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags über die beabsichtigte Fristverlängerung und die Gründe dafür informiert.
    5. Wird festgestellt, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen die Bestimmungen der RODO verstößt, so hat die betroffene Person das Recht, eine Beschwerde beim Präsidenten der Datenschutzbehörde einzureichen.

  5. COOKIES

    1. Die Website des Verwalters verwendet "Cookies".
    2. Die Installation von Cookies ist für die korrekte Bereitstellung von Diensten auf der Website erforderlich. Cookies enthalten die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlichen Informationen und ermöglichen die Erstellung allgemeiner Statistiken über den Besuch der Website.
    3. Die folgenden Arten von Cookies werden auf der Website verwendet: Sitzungscookies und permanente Cookies
      1. "Session"-Cookies sind temporäre Dateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden, bis sich der Nutzer abmeldet (die Website verlässt).
      2. "Permanente" Cookies werden auf dem Endgerät des Nutzers für die Dauer gespeichert, die in den Parametern der Cookies angegeben ist, oder bis sie vom Nutzer gelöscht werden.
    4. Der Administrator verwendet seine eigenen Cookies, um besser zu verstehen, wie der Nutzer mit dem Inhalt der Website interagiert. Die Cookies sammeln Informationen über die Nutzung der Website durch den Nutzer, die Art der Website, von der der Nutzer weitergeleitet wurde, sowie die Anzahl der Besuche und die Dauer des Besuchs des Nutzers auf der Website. Diese Informationen erfassen keine spezifischen personenbezogenen Daten des Nutzers, sondern dienen der Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Website.
    5. Der Nutzer hat das Recht, über den Zugang von "Cookies" zu seinem Computer zu entscheiden, indem er sie im Voraus in seinem Browserfenster auswählt. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit und den Umgang mit Cookies finden Sie in den Einstellungen Ihrer Software (Browser).

  6. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

    1. Der für die Verarbeitung Verantwortliche wendet technische und organisatorische Maßnahmen an, um den Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, die den Risiken und den geschützten Datenkategorien angemessen sind, und insbesondere um die Daten vor dem Zugriff Unbefugter, vor der Entnahme durch Unbefugte, vor der Verarbeitung unter Verletzung der geltenden Vorschriften und vor der Veränderung, dem Verlust, der Beschädigung oder der Zerstörung zu schützen.
    2. Der Verwalter stellt geeignete technische Maßnahmen zur Verfügung, um zu verhindern, dass Unbefugte personenbezogene Daten, die auf elektronischem Wege übermittelt werden, erlangen oder verändern können.
    3. In Angelegenheiten, die nicht von dieser Datenschutzrichtlinie abgedeckt werden, gelten die Bestimmungen der RODO und andere einschlägige Bestimmungen des polnischen Rechts entsprechend.
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